#18 - A Magia da Mentoria: Acelerando Sua Jornada SaaS
Aprenda como encontrar e cultivar relações de mentoria valiosas para impulsionar seu negócio SaaS.
Bem-vindo à edição #18 da Jornada SaaS! 👋
Me lembro como se fosse ontem. Estava sentado em frente ao computador, encarando uma planilha que parecia zombar de mim. Em apenas dois meses, nossa equipe tinha saltado de 6 para 18 pessoas. O crescimento que tanto sonhávamos estava acontecendo, mas a um preço alto.
A produtividade despencou. Os custos explodiram. O caixa, que antes parecia confortável, agora diminuía a olhos vistos. E lá estava eu, sentindo o peso esmagador da responsabilidade. Este era o sonho que eu sempre quis viver, mas agora parecia mais um pesadelo.
Nesse mesmo dia, recebi uma mensagem do Gustavo Di Risio, meu mentor na época. "E aí, Ronaldo, como estão as coisas?" Uma simples pergunta que abriu as comportas. Despejei minhas frustrações, medos e dúvidas.
E sabe o que aconteceu? Em uma hora de conversa, Gustavo não só me ajudou a ver o problema por um ângulo completamente diferente, como também me deu uma noção clara do que eu deveria fazer naquele momento, e confiança para começar a executar.
Essa experiência me ensinou uma lição valiosa: se você quer ter resultados e chegar onde quer mais rápido, ter um mentor não é um luxo — é uma necessidade. É o motor propulsor que pode transformar momentos de desespero em oportunidades de crescimento exponencial.
O que é (e NÃO é) um Mentor
Esqueça a imagem do guru sentado no topo da montanha (ou no "topo do feed” do Instagram), cobrando fortunas por conselhos enigmáticos. Um mentor, na verdade, pode assumir muitas formas.
Pense no Flávio Augusto e sua "Geração de Valor". Embora eu nunca tenha trocado uma palavra diretamente com ele, seus ensinamentos foram fundamentais no início da minha jornada empreendedora. Ou considere Rob Walling, cujos livros e podcasts têm sido uma fonte constante de inspiração e conhecimento prático para mim nesse novo momento da minha vida.
A Mentoria está em Todo Lugar
Um mentor pode ser aquele amigo que já chegou onde você quer chegar, compartilhando suas experiências em áudios no WhatsApp. Pode ser o autor daquele livro que mudou sua forma de pensar, o host do podcast que você não perde um episódio, ou até mesmo o autor daquele post no LinkedIn que te fez refletir.
O que todos esses "mentores" têm em comum? Experiência prática. Não estou falando de teorias bonitas ou conceitos abstratos. Estou falando de pessoas que estiveram na trincheira, que enfrentaram os mesmos desafios que você está enfrentando agora no seu negócio ou carreira.
É essa experiência que faz toda a diferença. Por exemplo, quando você está pensando em como definir seu modelo de negócios (lembra daquela edição sobre planos gratuitos?), ter alguém que já testou diversas estratégias pode ser o diferencial entre meses de tentativa e erro e uma decisão acertada logo de cara.
A mentoria não é sobre ter todas as respostas. É sobre ter alguém que já fez as perguntas certas, que já tropeçou nas pedras do caminho e pode te ajudar a evitá-las. É sobre ganhar anos de experiência em questão de horas (ou páginas).
O Valor Real da Mentoria
Vamos ser práticos. Quando enfrentei aquele momento de crise na Orbit, o que o Gustavo me ofereceu não foi apenas conforto emocional. Ele me deu:
Perspectiva: Ele já tinha passado por crescimentos rápidos e sabia os problemas comuns.
Estratégias Concretas: Sugeriu que eu assumisse um papel operacional temporariamente dentro do time de desenvolvimento, para liderar pelo exemplo.
Priorização: Me ajudou a identificar quais custos eram realmente essenciais naquele momento.
Confiança: Seu apoio me deu a coragem necessária para tomar decisões difíceis, mas necessárias.
Note que aqui estamos falando de valor, e não de preço. Em essência, um bom mentor é alguém que já navegou as águas turbulentas que você está enfrentando agora.
Eles não vão pilotar o barco por você, mas podem oferecer um mapa e uma bússola confiável.
Os Benefícios Tangíveis da Mentoria
Imagine que você está prestes a desbravar uma floresta densa. Você tem duas opções: se aventurar sozinho, abrindo caminho a facão, ou seguir uma trilha já aberta por alguém que passou por ali antes. Qual você escolheria?
A jornada empreendedora, especialmente no mundo SaaS, é muito parecida com essa travessia. E ter um mentor é como seguir essa trilha já aberta. Vamos explorar por que isso é tão poderoso:
Aprendendo com os Erros dos Outros
Errar faz parte do processo, mas errar menos é uma vantagem gigantesca. Um mentor compartilha não só suas vitórias, mas também seus tropeços. E acredite, esses tropeços são ouro puro para você.
Me lembro de quando enfrentei um dos momentos mais difíceis da minha trajetória como empreendedor: a necessidade de desligar um colaborador pela primeira vez. Estava angustiado, sem saber o que fazer, sem saber o que falar. Foi quando Gustavo compartilhou uma experiência sua do início da Movile (que hoje é dona do iFood).
Em um momento de crise, a empresa precisou cortar custos drasticamente, o que significou demitir várias pessoas de uma só vez no departamento que ele liderava. Ele me contou sobre o peso dessa decisão, as lições aprendidas e como isso, embora doloroso, foi crucial para a sobrevivência e posterior crescimento da empresa.
Esse relato me deu perspectiva e coragem. Aprendi sobre a importância de tomar decisões difíceis com empatia e clareza, e como comunicar essas decisões de forma transparente. Essa lição não só me ajudou naquele momento específico, mas moldou minha abordagem como líder dali em diante.
Descobrindo Atalhos Invisíveis
No mundo do SaaS, tempo é mais que dinheiro. É sobrevivência. Um bom mentor é como um mapa do tesouro, revelando caminhos que você nem sabia que existiam.
Recentemente, quando me sentia um pouco perdido sobre qual direção seguir na minha carreira depois da venda da Orbit, foi um mentor que me incentivou a compartilhar meu conhecimento sobre SaaS com o mundo. Ele não apenas sugeriu a ideia, mas me ofereceu um passo a passo claro de como isso poderia se tornar meu próximo movimento de carreira.
Esse insight foi como acender uma luz em um quarto escuro. De repente, todo o conhecimento e experiência que acumulei ao longo dos anos ganharam um novo propósito. A clareza que esse conselho me trouxe foi transformadora. Em vez de me sentir estagnado, agora tenho um caminho claro a seguir, com etapas definidas e um objetivo que me move e me motiva.
Esses atalhos não são truques mágicos. São nascidos da experiência, que podem cortar meses ou até anos do seu caminho para o sucesso.
Expandindo sua Rede e Oportunidades
Um mentor não vem sozinho. Ele traz consigo uma rede de contatos e um mundo de oportunidades. É como ganhar acesso a um clube exclusivo onde as portas se abrem mais facilmente.
Através das conexões do Gustavo, por exemplo, conseguimos fechar parcerias estratégicas que impulsionaram nosso crescimento de forma exponencial. Parcerias que, sozinhos, levaríamos anos para estabelecer — se é que conseguiríamos.
Nos negócios, assim como na vida, muitas vezes não é o que você sabe que importa, mas quem você conhece. E um mentor multiplica e muito o seu círculo de influência.
Ganhando Confiança e Clareza
Talvez o benefício mais subestimado da mentoria seja o aumento de confiança que ela proporciona. Quando você tem alguém experiente validando suas ideias ou apontando melhorias, sua confiança nas decisões aumenta significativamente.
Mais que isso, um mentor ajuda a trazer clareza em meio ao caos. Quantas vezes você já se sentiu paralisado, sem saber qual caminho seguir? Um bom mentor age como uma bússola, ajudando você a navegar através das incertezas com mais segurança.
Tipos de Mentoria que Impulsionaram Minha Jornada
A mentoria vem em diferentes formas e tamanhos. Vamos explorar os tipos que foram cruciais na minha jornada:
Mentoria Direta
A mentoria direta é como ter um co-piloto experiente ao seu lado. Com o Gustavo, eu tinha conversas semanais onde discutíamos desde estratégias de alto nível até desafios operacionais do dia a dia.
O valor aqui está na personalização e na imediatez. O Gustavo conhecia intimamente nosso negócio e podia oferecer conselhos sob medida. Quando enfrentamos aquela crise de crescimento que mencionei antes, foi a orientação direta dele que nos ajudou a reestruturar a equipe e otimizar nossos processos.
A mentoria direta é especialmente poderosa quando você está enfrentando desafios específicos ou em momentos críticos de tomada de decisão.
Mentoria Indireta
Nem toda mentoria precisa ser face a face. Livros, podcasts e cursos criados por empreendedores experientes (ênfase no experientes) podem ser fontes muito valiosas de conhecimento.
Como comentei no início, o livro "Geração de Valor" do Flávio Augusto, por exemplo, foi um divisor de águas para mim no início da minha jornada. Ele mudou fundamentalmente minha mentalidade sobre empreendedorismo e me deu a coragem para dar os primeiros passos.
Já Rob Walling, através de seus livros e do podcast "Startups for the Rest of Us", tem sido uma fonte constante de insights práticos sobre como construir e escalar um SaaS de forma sustentável.
A beleza da mentoria indireta é que você pode acessá-la a qualquer momento, revisitando as lições conforme necessário, e muitas vezes com custo muito baixo ou até gratuitamente. É como ter um conselho sábio sempre ao alcance das mãos.
Mentoria Inspiracional
Nem sempre um mentor precisa te ensinar habilidades específicas. Às vezes, o papel dele é acender uma faísca dentro de você.
Foi exatamente isso que Tony Robbins fez por mim. Me lembro de estar lendo um de seus livros (que são enormes, diga-se de passagem) e antes mesmo de chegar na metade do livro, "criar vergonha na cara" e ir atrás do meu sonho. Foi o empurrão que eu precisava para tomar a decisão de criar a Orbit.
É importante fazer um paralelo aqui com os "coaches de Instagram" que vemos por aí. A inspiração é crucial, sim, mas ela precisa vir acompanhada de ação concreta. Tony Robbins (e você pode ou não gostar dele, eu mesmo o vejo com alguma controvérsia) não apenas me inspirou, mas me forneceu ferramentas práticas para transformar essa inspiração em resultados tangíveis.
A mentoria inspiracional age como um amplificador de potencial. Ela te faz ver possibilidades onde antes só via obstáculos. É o tipo de mentoria que te empurra para fora da sua zona de conforto e te faz acreditar que você é capaz de muito mais. Mas lembre-se: sem ação, inspiração é apenas um sentimento passageiro.
O Poder da Diversidade na Mentoria
O que aprendi com essa jornada é que não existe um tipo "certo" de mentoria. O ideal é ter uma combinação. A mentoria direta te dá orientação personalizada. A indireta te fornece um vasto repertório de conhecimentos. E a inspiracional te dá o combustível emocional para seguir em frente.
Lembra de quando falamos sobre os três pilares do sucesso com SaaS: trabalho duro, sorte e habilidade? Bem, a mentoria é como um multiplicador para todos esses pilares. Ela direciona seu trabalho duro, aumenta suas chances de "sorte" (que quase todas as vezes é apenas preparação encontrando oportunidade) e acelera o desenvolvimento das suas habilidades.
Como Encontrar e Cultivar Relações de Mentoria
Agora que entendemos o valor inestimável da mentoria, surge a pergunta: como encontrar e cultivar essas relações preciosas? Preciso pagar caro por isso? Vamos mergulhar fundo nesse assunto, porque aqui está o segredo para desbloquear todo o potencial que discutimos até agora.
O Valor da Mentoria Paga
Antes de mergulharmos nas opções gratuitas ou de baixo custo, é importante abordar um tópico que muitos hesitam em considerar: a mentoria paga.
Pagar por mentoria pode parecer um luxo, especialmente quando você está começando. Porém, quando olhamos pela perspectiva correta, pode ser um dos investimentos mais inteligentes que você fará em seu negócio e em si mesmo.
Pense assim: ao pagar por mentoria de alguém que já chegou onde você quer chegar, você está essencialmente comprando tempo. É como adquirir um mapa detalhado com atalhos que apenas quem já percorreu o caminho conhece.
Por exemplo, quando eu me vi perdido em relação a minha carreira depois de vender a Orbit, decidi contratar um mentor pra me ajudar a definir meus próximos passos. O investimento parecia alto à primeira vista, mas quando comparei com o custo potencial de meses ou anos de tentativa e erro, a decisão ficou clara.
A mentoria paga oferece benefícios únicos:
Acesso Direto: Você tem a atenção focada de alguém altamente experiente.
Compromisso Mútuo: Tanto você quanto o mentor estão investidos no processo.
Personalização: O aconselhamento é adaptado especificamente para sua situação.
Rede de Contatos: Muitas vezes, você ganha acesso à rede valiosa do mentor.
No entanto, é crucial fazer sua pesquisa. Busque mentores com um histórico comprovado no que você quer alcançar. Peça referências, verifique resultados anteriores e, se possível, comece com um período de teste.
O objetivo não é apenas pagar por conselhos, mas investir em um relacionamento que pode catapultar seu negócio para o próximo nível.
Alternativas Gratuitas ou de Baixo Custo
Enquanto a mentoria paga oferece benefícios únicos, existem muitas opções valiosas que não exigem um grande investimento financeiro:
Aproveitando Recursos como Livros, Podcasts e Comunidades Online
A mentoria indireta, como mencionamos antes, é um tesouro muitas vezes subestimado e com custo baixíssimo. Aqui estão algumas formas de aproveitá-la ao máximo:
Livros: Não apenas leia, mas estude. Faça anotações, destaque trechos importantes. Trate cada livro como uma conversa com o autor.
Podcasts: Crie o hábito de ouvir podcasts relacionados ao seu setor. Trate cada episódio como uma “mini-sessão" de mentoria.
Comunidades Online: Participe ativamente de fóruns e grupos de discussão. O Reddit, por exemplo, tem comunidades bastante ativas focadas em SaaS e empreendedorismo.
Cursos Online: Plataformas como Coursera e Udemy oferecem cursos criados por profissionais de alto nível e com custo bastante acessível. Muitas vezes, o valor está não apenas no conteúdo, mas nas discussões nos fóruns e grupos de alunos.
Dica: Crie um "diário de aprendizado". Para cada recurso que você consome, anote três insights principais e como você pode aplicá-los no seu negócio. Isso transforma consumo passivo em aprendizado ativo.
Identificando Potenciais Mentores na Sua Rede
O primeiro passo é olhar ao seu redor. Muitas vezes, mentores potenciais estão mais próximos do que imaginamos. Comece fazendo uma lista de pessoas que você admira profissionalmente. Podem ser:
Ex-chefes com quem você teve uma boa relação
Colegas mais experientes do seu setor
Empreendedores locais que você respeita
Professores ou orientadores que marcaram sua trajetória
Um mentor não precisa ser um guru inatingível. O importante é que essa pessoa tenha experiência relevante para compartilhar e disposição para ajudar.
Dica: Crie um "mapa de mentoria". Liste 5 áreas em que você quer crescer (por exemplo: desenvolvimento, produto, vendas B2B, gestão de equipe e gestão financeira) e identifique uma pessoa em sua rede que se destaca em cada uma dessas áreas.
Dicas para Abordar e Estabelecer uma Relação de Mentoria
Abordar um potencial mentor pode ser intimidante, mas não precisa ser. Aqui está uma abordagem que já funcionou pra mim:
Comece com Valor: Antes de pedir algo, ofereça algo. Pode ser um artigo interessante, um contato útil, ou simplesmente um feedback sincero sobre o trabalho deles.
Seja Específico: Não peça para ser "mentorado". Em vez disso, peça conselhos sobre um desafio específico que você está enfrentando.
Respeite o Tempo Deles: Sugira uma conversa curta (15-30 minutos) para começar. Se for produtiva, pode evoluir naturalmente.
Demonstre Preparação: Faça sua lição de casa. Conheça o trabalho e as realizações do seu potencial mentor.
Seja Transparente sobre suas Expectativas: Deixe claro o que você espera da relação e pergunte o que eles esperam em troca.
Aqui está um modelo de mensagem que você pode adaptar:
"Olá [Nome],
Venho seguindo seu trabalho em [área específica] e fiquei particularmente impressionado com [mencione algo específico]. Estou atualmente enfrentando um desafio relacionado a [problema específico] no meu SaaS, e acredito que sua perspectiva seria inestimável.
Seria possível conversarmos por 20 minutos sobre isso? Entendo que seu tempo é valioso, e ficaria feliz em retribuir de alguma forma que faça sentido para você.
Obrigado pela consideração, [Seu Nome]"
A Importância de Ser um "Mentorado Ativo"
Independentemente de você optar por mentoria paga ou gratuita, ser um bom mentorado é crucial. Aqui estão algumas práticas que podem transformar você em um "mentorado ativo":
Venha preparado: Para cada interação, tenha perguntas específicas e desafios concretos para discutir.
Aja em cima os conselhos: Nada é mais gratificante para um mentor do que ver seus conselhos sendo colocados em ação. Implemente o que aprendeu e reporte os resultados.
Ofereça atualizações regulares: Mantenha seu mentor informado sobre seu progresso, mesmo quando não está pedindo ajuda.
Seja grato, mas não bajule: Agradeça sinceramente, mas lembre-se de que a relação deve ser de respeito mútuo, não de adoração.
Esteja aberto a críticas: A mentoria eficaz às vezes envolve feedbacks difíceis de ouvir. Esteja aberto e os ouça com bons ouvidos.
Retribua: Pense em formas de agregar valor à vida do seu mentor. Às vezes, pode ser simplesmente compartilhar uma perspectiva ou apresentá-los a novos contatos.
A mentoria é uma via de mão dupla. Os melhores relacionamentos de mentoria são aqueles em que ambas as partes crescem e aprendem juntos.
O Poder Transformador da Mentoria em Sua Jornada SaaS
Chegamos ao fim desta edição sobre mentorias, mas na verdade, esse pode ser apenas o começo de uma jornada transformadora para o seu SaaS.
Recapitulando, vimos como a mentoria pode:
Acelerar seu aprendizado, evitando erros comuns
Abrir portas para oportunidades inesperadas
Fornecer clareza em momentos de dúvida
Impulsionar sua confiança e habilidades
A mentoria não é apenas sobre receber conselhos. É sobre crescimento, desafio e transformação. É sobre ver seu negócio e a si mesmo através de novas lentes, mais amplas e mais claras.
Lembra quando falamos sobre o método degrau a degrau para construir seu SaaS? A mentoria é como um elevador nessa escada. Ela não remove os degraus, mas torna a subida mais rápida, mais segura e infinitamente mais enriquecedora.
Meu chamado pra você é claro: busque ativamente mentoria. Seja paga ou gratuita, seja através de relações diretas, livros, podcasts ou comunidades. Não espere que o mentor perfeito caia do céu. Comece hoje, com os recursos que tem à mão.
O verdadeiro poder da mentoria não está apenas no conhecimento que você ganha, mas na pessoa que você se torna no processo. Cada conversa, cada livro, cada desafio superado é um passo em direção ao empreendedor que você quer ser.
Sua “Jornada SaaS" é única, mas você não precisa percorrê-la sozinho. Com a orientação certa, você pode transformar obstáculos em oportunidades, dúvidas em decisões e sonhos em realidade.
Então, qual será seu próximo passo na busca por mentoria? Que livro você vai ler? Que podcast vai ouvir? Pra qual pessoa que você admira você vai mandar uma mensagem?
A trilha está aberta. O caminho está iluminado. Agora, é com você. Vá em frente e construa não apenas um SaaS de sucesso, mas uma jornada empreendedora verdadeiramente extraordinária — e no futuro, quem sabe não é você que está sentado na cadeira do mentor…
Não se esqueça: conhecimento é poder, mas conhecimento compartilhado é poder multiplicado. Se você achou esses insights valiosos, provavelmente conhece outros empreendedores e profissionais do mercado SaaS que também se beneficiariam deles. Que tal encaminhar esta newsletter para eles? Afinal, no ecossistema SaaS, quanto mais todos crescemos juntos, mais oportunidades surgem para todos nós.
“Semanário” de bordo
Semana atípica por aqui. Primeiro, dei um pulo fora da rotina e tirei uns dias de férias no meio da semana. Nada extravagante, só uma pausa rápida pra recarregar as baterias.
Como consequência, o tempo que sobrou foi praticamente todo engolido pelas demandas da Eduzz. Os projetos pessoais? Bem, digamos que eles tiraram umas "mini-férias" também.
Mas nem tudo foi descanso. Tenho uma novidade que me deixou animado: vou participar do TDC São Paulo! Pra quem não conhece, é um dos maiores eventos de tecnologia e programação no Brasil.
Vou estar lá na sexta-feira, dia 20, compartilhando um pouco da minha experiência em uma mentoria sobre SaaS. Coincidência interessante, né? Justo na semana em que tinha decidido abordar o tema de mentoria na newsletter, fui convidado para dar uma mentoria sobre SaaS no TDC.
Ah, e se você for estar por lá, não seja tímido! Me procure, vamos trocar uma ideia. Vai ser legal conhecer alguns de vocês pessoalmente, bater um papo sobre SaaS, empreendedorismo ou qualquer assunto que surgir.
Então, foi isso. Uma semana de menos código e mais experiências. Às vezes, o progresso vem disfarçado de outras formas. A gente se vê no TDC ou na próxima edição!
Indicações da Semana
📌 Evento: The Developers Conference - São Paulo [link aqui]
Estarei lá na sexta-feira, dia 20, dando minha mentoria: "De Programador a Empreendedor SaaS: Desmistificando a Jornada". Vou compartilhar minha experiência na transição de desenvolvedor para fundador de SaaS, incluindo os desafios, lições e estratégias que aprendi. Se você está curioso sobre empreendedorismo SaaS ou considerando criar seu próprio produto, essa mentoria pode oferecer insights valiosos.
🎧 Guilherme Freire no Flow Podcast [link aqui]
Esse cara foi um dos meus achados de 2024 até aqui. Quase todos os podcasts não relacionados a trabalho que ouvi foram com ele. O Guilherme é um filósofo prático e com uma mente bastante empreendedora (um ótimo mentor para se ter), recomendo muito!
🙏 Dica extra: Quaresma de São Miguel - YouTube [link aqui]
Estamos nas últimas semanas da Quaresma de São Miguel, e para fechar a edição dessa semana, trago novamente essa dica. Como falei nas edições anteriores, além de focar no meu crescimento profissional, tenho buscado nutrir meu lado espiritual. Esses 40 dias de oração têm sido uma excelente oportunidade para reflexão, além de me ajudar a melhorar a disciplina em outras áreas da vida. Recentemente até o Vilela, do Inteligência Ltda, e o cantor Zé Neto apareceram por lá.
Obrigado por ler até aqui!
Espero que esse conteúdo tenha “mentorado" valor pra você :)
Nos vemos na próxima edição da “Jornada SaaS”!
Abraço,
Ronaldo Scotti